Sergio Nouveau Що потрібно, щоб купувати на eBay?
- Вам повинно бути не менше 18-ти років
- Електронна пошта (надійна)
- Платіжна карта (яка підходить для покупок в інтернет, наприклад, найпопулярніші карти – Монобанку та Приватбанку)
Тепер давайте визначимося з основними моментами, які стосуються роботи з eBay, щоб в подальшому не виникало зайвих питань.
Що продається на eBay?
Сама компанія eBay нічого не продає (на відміну від Amazon), а лише надає сервіс продавцям і покупцям і є гарантом успішного проведення операції. Цю бізнес-модель успішно скопіювала китайська Aliexpress. Щоб купувати на будь-якому з майже 30-ти регіональних сайтів ebay, досить зареєструватися на будь-якому з них всього лише один раз. Найпопулярнішими місцями для шопінгу у українців є американський ebay.com і німецький ebay.de. Майже 100% угод на eBay оплачуються через платіжну систему Paypal, для реєстрації користувачем в якій потрібна лише платіжна карта.
На eBay торгують як фізичні особи з одиничними продажами, так і великі компанії з асортиментом в сотні тисяч товарів. Користувач може бути як покупцем, так і продавцем одночасно. Товари прийнято називати лотами (лістингами). Це, скоріше, традиція – так склалося з самого початку. З тієї ж причини eBay часто називають “аукціоном”, хоча це є правдою лише частково. Справа в тому, що товари пропонуються тут як за фіксованою ціною, так і в форматі аукціонного торгу. В одному лоті може пропонуватися як один товар, так і кілька. Доступна кількість відразу вказується в шапці опису. Опис товару продавець складає самостійно. Воно може бути повним, а може складатися з декількох рядків. Те ж стосується фото. Кожен лот має свій унікальний номер, за яким можна знайти дану пропозицію – досить ввести його в поле пошуку. На eBay продаються не тільки нові товари, але і бувші у вживтку, розпаковані, відновлені ( англ. “refurbished“).
Доставка і система відгуків
Кожен продавець має свою політику доставки, вирішуючи, що і куди він відправляє і скільки це коштує. Пропонувати чи ні безкоштовну доставку і в яку країну – тільки його рішення. Якщо продавець не відправляє товар в вашу країну або ж пряма доставка не вигідна, ви цілком можете оформити замовлення на адресу складу мейлфорвардінговой (пересильної) компанії в США або в Європі – в тій країні, куди продавець без питань відправить вашу покупку, наприклад, Нова пошта шоппінг. Якщо покупець виграє на торгах, але не сплатить товар, то він отримає попередження за несплату – “Unpaid Item Strike”. У разі отримання декількох попереджень поспіль аккаунт покупця буде закритий з забороною реєструватися знову. Товар необхідно сплатити якомога швидше – через два дні у продавця з’являється можливість відкрити претензію, а ще через чотири вона закриється і буде видано попередження.
Реєстрація на eBay
Щоб стати користувачем eBay, досить пройти просту процедуру реєстрації. Однак перед тим, як зареєструватися, ви повинні вибрати зручний вам регіональний сайт, на якому, власне, і будете здійснювати первинну реєстрацію. Для цих цілей доступний будь-який з 20 регіональних філій eBay. Вони відрізняються мовою інтерфейсу, групами підтримки користувачів і орієнтовані насамперед на жителів країни, де перебувають.
Найпопулярніший – американський eBay.com, він вважається інтернаціональним. У користувачів з Росії він відкривається російською мовою. І перекладена не тільки мова інтерфейсу: за вказаною адресою знаходиться повноцінний російський eBay.
Тому, якщо ви не проживаєте в одній з країн, де знаходяться регіональні філії – Німеччини, Франції, Великобританії, Італії, Польщі, Канаді і т.д. – для реєстрації вибирайте eBay.com, не помилитеся. Доступ до всіх сайтів ви отримуєте під тими ж, один раз обраними, логіном і паролем.
Процедура реєстрації є безкоштовною, як і членство на eBay. Досить ввести латинськими літерами ім’я, прізвище, адресу електронної пошти і придумати пароль. Якщо система запропонує ввести номер мобільного телефону, це можна проігнорувати. Також ви можете зареєструватись за допомогою Facebook або Google, якщо ви вже маєте відповідні аккаунти.
Іншу інформацію, включаючи адреси доставки, платіжні дані ви можете ввести пізніше – в персональному акаунті. Латиниця використовується тому, що комп’ютери зарубіжних користувачів ebay кирилицю можуть просто не зрозуміти.
До речі, написання імені та прізвища при реєстрації може не збігатися “до букви” з даними платіжної картки, закордонного паспорта або будь-якого іншого документа. Просто якщо ви використовуєте латиницю вперше, виберіть єдиний варіант написання імені та прізвища, яким будете надалі користуватися.
Акаунт My eBay
Після реєстрації ви отримуєте доступ до свого персонального аккаунту. Тут зібрана вся історія ваших покупок, листування з продавцями, адреси доставки, збережені товари, списки обраних продавців. Доступ до свого ebay-аккаунту ви можете отримати з будь-якого регіонального сайту, використовуючи ті ж логін і пароль.
Далі вам потрібно ввести адресу для доставки покупок, ви можете вводити свою адресу для товарів, які доставляються безпосередньо до вас і / або отриману вами адресу форвадера для товарів, які продавці не відправляють в Україну, наприклад NP Shopping.
Для цього вам потрібно після входу в обліковий запис eBay натиснути на вкладку Account, при цьому вам відкриється нова сторінка з деталями вашого аккаунта. Тут вам потрібно клікнути на ссилку Addresses:
На сторінці Addresses ви можете додавати, видаляти і редагувати різні ваші адреси. Для перегляду, видалення та додавання адрес доставки (Shipping Address) вам необхідно клікнути по посиланню View all shipping addresses:
Якщо у вас ще немає адреси доставки замовлень, то ви опинитеся на сторінці Update shipping addresses, де вам необхідно додати нову адресу доставки (Shipping Address):
Адреса доставки складається з 8 полів, які слід заповнювати таким чином:
Country or Region – Країна. Вам потрібно вибрати зі списку Ukraine для вашої домашньої адреси або United States для поштового форвардера.
Contact Name – Ваше ім’я та прізвище. Заповнювати поле слід англійськими літерами (як у закордонний-паспорті або на вашій банківській картці).
Street Address – Перша адресний рядок.
Street Address 2 – Друга адресний рядок.
City – Місто.
State – Штат.
Zip Сode – Поштовий індекс.
Telephone – Телефонний номер. Вам необхідно вказати телефонний номер 302-595-3328. При цьому поле ext заповнювати не потрібно.
Make this my default shipping address – Опція, вибравши яку, ваш новий адреса в США стане адресою доставки за замовчуванням для всіх ваших майбутніх замовлень на eBay. Ми рекомендуємо вибрати цю опцію.
На цьому реєстрацію і додавання адреси доставки на eBay можна вважати успішно завершеними. Ви можете сміливо розпочинати ваші покупки на аукціоні eBay! Тільки запам’ятайте одну хорошу пораду – шопінг на eBay затягує! Потім не кажіть, що ми вас не попереджали!
Вдалих вам покупок!
Привіт